Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 7 stycznia 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Plush Sierra z siedzibą w Warszawie przy ul. Haberbuscha i Schielego 6, 00-844 Warszawa, Polska.

2. Definicje

• Usługodawca - Plush Sierra
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługi - usługi nieruchomości świadczone przez Usługodawcę
• Strona - strona internetowa plush-sierra.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Wycena nieruchomości
• Zarządzanie nieruchomościami
• Doradztwo inwestycyjne
• Wsparcie prawne w transakcjach nieruchomości

4. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie:

• Umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem
• Niniejszego Regulaminu
• Obowiązujących przepisów prawa

5. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych i aktualnych informacji
• Współpracy przy realizacji usług
• Terminowego regulowania należności
• Przestrzegania przepisów prawa

6. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Profesjonalnego świadczenia usług
• Zachowania tajemnicy zawodowej
• Działania zgodnie z zasadami etyki zawodowej
• Informowania o istotnych okolicznościach

7. Wynagrodzenie

Zasady wynagrodzenia:

• Wynagrodzenie określane jest w umowie
• Płatności dokonywane są zgodnie z ustalonym harmonogramem
• Opóźnienia w płatnościach podlegają odsetkom
• Pierwsza konsultacja jest bezpłatna

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za:

• Szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa
• Naruszenie obowiązków wynikających z umowy
• Działania niezgodne z przepisami prawa

9. Reklamacje

Zasady składania reklamacji:

• Reklamacje można składać pisemnie lub drogą elektroniczną
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu
• Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni
• Kontakt: [email protected]

10. Rozwiązanie umowy

Umowa może zostać rozwiązana:

• Za zgodą obu stron
• Z wypowiedzeniem zgodnie z umową
• Z ważnych powodów ze skutkiem natychmiastowym
• Po zakończeniu realizacji usług

11. Ochrona danych osobowych

Kwestie ochrony danych osobowych reguluje nasza Polityka Prywatności.

12. Rozstrzyganie sporów

Spory rozstrzygane są:

• W pierwszej kolejności polubownie
• Przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
• Zgodnie z polskim prawem

13. Postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. O zmianach Klienci są informowani z wyprzedzeniem. Jeśli nie ma sprzeciwu, zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od powiadomienia.

14. Kontakt

Dane kontaktowe Usługodawcy:

• Adres: Haberbuscha i Schielego 6, 00-844 Warszawa, Polska
• Telefon: +48 579 333 337
• Email: [email protected]